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集团公司开展会务接待培训 全面提升服务水平

时间:2018-06-27 10:14 来源:未知 作者:admin 点击:
  
  为提升公司内部管理水平,强化会务接待标准化和礼仪礼节规范化,集团公司于2018年6月26日下午3点半,在集团大楼三层会议室,举办了2018年第二季度会务接待专题培训,参加培训的人员有各子(分)公司办公系统人员、集团综合办全体人员。
 
  公司综合办后勤管理科马世杰担任培训指导,培训详细讲解了会务接待流程、接待礼仪和相关注意事项。他指出,接待工作比较繁杂,每一个环节都直接或间接地影响到公司的整体形象,接待人员一定要细心、小心,不能粗心大意,宁可备而不用,不可用而不备,做两手准备,才能圆满完成接待。培训就会议服务中可能遇到的突发状况处理进行详细讨论,培训现场氛围热烈,参训员工积极提问,马科长结合自己多年会务接待经验耐心解答。
 
   培训结束后,参训人员纷纷表示,通过本次培训,深刻体会到接待工作的重要性,加深了对礼仪、着装、会议席位摆放等常识的理解,今后将不断总结会务接待工作中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和方式,力求将会务工作做到尽善尽美。
 
图文:综合办